2024年「Skytrax World Airline Awards／スカイトラックス・ワールド・エアライン・アワード」で、キャセイパシフィック航空は、去年から3ランクアップして第5位に返り咲き、またワールド・ベスト・エコノミークラス・エアラインを受賞、「世界で最もクリーンな航空会社」でも昨年のANA（全日本空輸）を抜いて1位に選ばれました。

キャセイパシフィック航空が、トップ5に入るのは2019年以来5年ぶりで、1位はカタール航空、2位は昨年の首位からひとつ順位を下げたシンガポール航空、3位はエミレーツ航空、日本は4位にANA（全日本空輸）、JAL（日本航空）は6位となっています。

またキャセイパシフィック航空は、ほかの6つのカテゴリアワードのうち「World’s Best Economy Class Airlines（最も優良なエコノミークラス）」と「World’s Cleanest Airline（もっと清潔な航空会社）」の二つにおいて1位を獲得しました。

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このランキングは、乗客が満足度を投票する方式で決定しているもので、顧客の感想が反映されたものと言え、キャセイグループのロナルド・ラム（Ronald Lam）最高経営責任者は「昨年のトップ10から今年のトップ5に躍進できたことは、キャセイパシフィック航空にとって大きな励みになる」と述べました。